Política de privacidad

RESPONSABLE “¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?”

Identidad: CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L. con CIF: B14424360

Representante Legal: Manuel Jara Pérez-Angulo

Dirección postal: C/ CRUZ CONDE, 32, 2ºA, 14001, CORDOBA

Teléfono: 957492444

Correo Electrónico: ALEJANDROJARA@CONCORDCONSTRUCCIONES.COM

FINALIDAD“¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?”

Los datos personales del cliente/interesado serán tratados con las siguientes finalidades según resulte de aplicación::

-Alquiler de Inmuebles y Plaza de Parking. Usamos la información personal aportada por el cliente/interesado, con la finalidad de poder elaborar y gestionar el contrato de alquiler del inmueble o plaza de parking solicitada, emitir la factura o recibo correspondiente, gestionar los cobros y llevar a cabo las comunicaciones necesarias para la finalidad objeto de tratamiento. Dichas comunicaciones serán llevadas a cabo a través de correo electrónico, teléfono y/o mensajería instantánea (Whatsapp, SMS).

-Gestionar la reserva efectuada, a través de las diferentes centrales de reservas online, para la prestación del servicio de alojamiento turístico, así como los servicios adicionales contratados, peticiones y/o preferencias. Usamos la información personal aportada por el cliente/interesado para gestionar su reserva, confirmarle la formalización de la misma,  emitir su factura o recibo correspondiente, gestionar los cobros y llevar a cabo las comunicaciones necesarias para la finalidad objeto de tratamiento. Dichas comunicaciones serán llevadas a cabo a través de correo electrónico, teléfono y/o chats disponible en las plataformas a través de las cuales ha efectuado su reserva.

-Venta de Inmuebles. Usamos la información personal aportada por el cliente/interesado, con la finalidad de reservar el inmueble por el cual se ha mostrado interesado  y aportar a la entidad bancaria la documentación necesaria para el estudio de la hipoteca del mismo; tramitar la venta del inmueble, realizar la gestión de transmisión pertinente y comunicar dicha venta al Administrador de Fincas de la Comunidad de Propietarios a la que pertenece el inmueble; así como llevar a cabo las comunicaciones necesarias para la finalidad objeto de tratamiento. Dichas comunicaciones serán llevadas a cabo a través de correo electrónico y teléfono.

“La consignación de los datos solicitados tienen carácter obligatorio, pues la información solicitada es imprescindible para las finalidades descritas anteriormente. En el caso de mostrar negativa, las consecuencias de no aportar los datos serán no poder llevar a cabo lo indicado anteriormente (alquiler/venta de inmuebles y prestación del servicio de alojamiento turístico)”

-Gestionar sus solicitudes de contacto a través de los canales dispuestos para ello.

-Gestionar y desarrollar el registro en la web, para ponernos en contacto con usted y resolver todas las dudas surgidas acerca de nuestros servicios

-Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.

-Gestionar y enviar información comercial acerca de la venta de nuestras promociones de inmuebles.

“¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?”

-Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento de sus datos.

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

-Los datos recopilados para el envío de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

-La documentación solicitada para el estudio de concesión de la hipoteca por parte de la entidad bancaria, en el caso de que el cliente/interesado se interese por la compra de un inmueble, será entregada a ésta para dicha finalidad. Por tanto, dicha documentación no será conservada por CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L.

PROCEDENCIA DE DATOS

-Los datos personales que tratamos en CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L., para la prestación del servicio de alojamiento turístico, proceden de la central de reservas online en las que el cliente/interesado a efectuado su reserva.

-Las categorías de los datos tratados, son: Identificativos y de contacto.

Los datos personales que tratamos para la ejecución del contrato de alquiler, reserva de compra de inmueble y/o compraventa, son aportados directamente por el cliente/interesado.

LEGITIMACIÓN“¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?”

La base legal para el tratamiento de sus datos es, según aplique:

-Cumplimiento de una obligación legal: la gestión de cobros y emisión de facturas o recibos, se basan en una obligación legal.

-Ejecución de un contrato e Interés Legítimo 

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del cliente/interesado será la ejecución de un contrato y el interés legítimo del responsable basada en la relación de negocio que nos une.

  • Alquiler de Inmuebles y Plaza de Parking
  • Gestionar las reservas efectuadas, a través de diferentes centrales de reservas online, para prestación del servicio de alojamiento turístico, así como los servicios adicionales contratados, peticiones y/o preferencias.
  • Reserva para gestión de venta de Inmuebles.

Todos los tratamientos derivados de la formalización de la reserva de alojamiento turístico solicitada y del arrendamiento/venta de inmuebles, tienen de base legal la ejecución de un contrato formalizado entre el cliente/interesado y el responsable. Entre dichos tratamientos se encuentran la gestión administrativa, de transmisión, contable y las comunicaciones necesarias para llevar a cabo la finalidad objeto de tratamiento.

Consentimiento expreso e inequívoco:

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del cliente/interesado será por consentimiento expreso e inequívoco

  • Respuesta al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones por parte del interesado.
  • Tramitar la documentación solicitada para el estudio de concesión de la hipoteca por parte de la entidad bancaria, en el caso de que el cliente/interesado se interese por la compra de un inmueble.
  • Envío de comunicaciones comerciales y publicitarias

 

 

DESTINATARIOS“¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?”

Los datos personales del cliente/interesado  podrán ser comunicados de forma legítima y cuando sea necesario a los siguientes destinatarios. Dichas comunicaciones serán necesarias para la prestación del servicio e alojamiento turístico y el arrendamiento/venta de inmuebles.

ALOJAMIENTO TURISTICO

-Empresas encargadas del tratamiento de datos que prestan servicios a CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L.: Asesorías, Gestores de reservas, etc.

-Administraciones públicas y organismos públicos cuando así lo exija alguna norma: Hacienda, etc.

-Bancos, con la finalidad de gestión de cobros.

ALQUILER DE INMUEBLES Y PLAZA DE PARKING

-Empresas encargadas del tratamiento de datos que prestan servicios a CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L.: Asesorías, etc.

-Administraciones públicas y organismos públicos cuando así lo exija alguna norma: Hacienda, etc.

-Bancos, con la finalidad de gestión de cobros.

RESERVA Y/O VENTA DE INMUEBLES

-Empresas encargadas del tratamiento de datos que prestan servicios a CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L.: Asesorías, Entidad prestadora de servicios de Marketing y Comunicaciones, etc.

-Administraciones públicas y organismos públicos cuando así lo exija alguna norma: Hacienda, Registro de la Propiedad, etc.

-Notaría

-Entidades Bancarias, con la finalidad de que ésta estudie la concesión de la hipoteca para la compra del inmueble del que se ha mostrado interesado.

Transferencias Internacionales de Datos, en el caso de que existan comunicaciones a través de WhatsApp:

WHATSAPP perteneciente a WHATSAPP INC.: amparado en el acuerdo EU-US Privacy Shield (acuerdo llamado “escudo protector de privacidad” al que se suscriben empresas de EEUU). Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list

Para comunicarnos a través de WhatsApp, facilitaremos tu número de teléfono a WhatsApp Inc. para comprobar que eres usuario de este servicio. Te recomendamos que revises tu  configuración de privacidad y leas la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.

DERECHOS“¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?”

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Derecho de acceso, rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.

Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos u otros asuntos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.aepd.es.

Para ejercer dichos derechos, el interesado tendrá a su disposición una serie de modelos o formularios ubicados en www.aepd.es/reglamento/derechos y deberá de dirigirlos a CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L. ALEJANDROJARA@CONCORDCONSTRUCCIONES.COM   o a la dirección que aparece en los datos de contacto del RESPONSABLE.

Opcionalmente, el interesado puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.aepd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.

Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos deberá de acreditar su identidad mediante fotocopia de su DNI.

OTRA INFORMACIÓN

CONCORD CONSTRUCCIONES CORDOBESAS, S.L. guardará secreto profesional de toda la información que afecte a los datos, almacenándolos con la debida confidencialidad y utilizándolos únicamente para los fines concretos para los que les fueron facilitados. Asimismo, adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal de datos personales, así como contra la pérdida o destrucción accidental de los mismos. La información es confidencial, privilegiada y tratada sólo por las personas que, como usuarios autorizados, tienen acceso a los datos personales, quedando totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de la información tratada.

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